:: شرایط و قوانین رزرو اتاق

 

1. واچر ذخیره اتاق به نام تقاضا کننده صادر می شود و غیرقابل انتقال به دیگری است.


2. همراه داشتن شناسنامه عکس دار میهمانان عزیز و كارت شناسايي ملي همراهان الزامی است.


3. میهمانان محترم ملزم به رعایت شئونات اسلامی می باشند.


4. میهمانانی که بخواهند از اتاق بیش از دو نفر استفاده کنند باید وفق مقررات هزینه آن را بپردازند.


5. ساعت ورود به هتل ملاک محاسبه نبوده و زمان تخلیه اتاق ساعت 14 و زمان تحویل اتاق بعد از ساعت 14 می باشد.


6. میهمان موظف است در پایان (رزرو) نسبت به تخلیه اتاق در ساعت مشخص شده توسط هتل اقدام نماید و در صورت تمایل به تمدید با هماهنگی و توافق هتل ممکن خواهد بود.


7. میهمان موظف است هنگام ورود به هتل اصل واچر که ممهور به مهر و امضاء مرکز اختصاصی رزرواسیون هتل با سایر نمایندگی های رسمی کشور باشد به همراه داشته باشد (درخصوص رزرو پکیج همراه داشتن اصل قرارداد الزامی است.)


8. ذخیره اتاق بدون پرداخت وجه از طرف میهمان یا رزرو کننده فاقد ارزش و اعتبار است.


9. هتل در خصوص جهت، طبقه، رنگ و طرح اتاق هیچگونه مسئولیتی نداشته و شماره اتاق هنگام ورود میهمانان عزیز به هتل توسط پذیرش تعیین می شود.


10. هتل در خصوص جاماندن یا تاخیر و لغو وسیله سفر میهمانان هیچگونه مسئولیتی نداشته و در صورت عدم مراجعه میهمانان در روز مقرر به هتل مشمول شرایط ابطال و انصراف از رزرو خواهد شد.


 11. مقررات ابطال ذخیره اتاق :
الف ـ تغییر نام با درخواست مکتوب رزرو کننده ، بلامانع خواهد بود و مشمول هزینه نمی گردد .
ب ـ تغییر تاریخ منوط به ابطال رزرو قبلی است و ابطال رزرو قبلی و انجام رزرو در تاریخ جدید هر دو تابع مقررات مندرج در بند ج خواهد بود .
ج ـ در صورتی که پس از واریز مبلغ رزرو و دریافت برگ تأیید به هر دلیل رزرو توسط متقاضی کنسل شود ، میزان خسارتی که می بایست توسط میهمان پرداخت گردد ( از مبلغ پیش پرداخت کسر گردد ) به شرح زیر محاسبه خواهد شد :
* در محدوده زمانی بین صدور برگ تأیید رزرو تا 48 ساعت قبل از ورود میهمان به هتل ( ساعت رسمی ورود به هتل 14 می باشد ) مبلغ 20% هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق
تبصره : در صورتیکه تعداد اتاق رزرو شده بیش از 5 اتاق باشد ، رقم خسارت از 20% به 10% کاهش می یابد .
* در محدودۀ زمانی بین 48 ساعت تا 24 ساعت قبل از ورود به اتاق ، مبلغ 50% هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق
* از 24 ساعت قبل تا زمان ورود ، مبلغ 70% هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق
د ـ چنانچه میهمان درموعد مقرر به هتل مراجعه ننماید مکان ذخیره شده فقط به مدت یک شب خالی نگه داشته شده و حواله ذخیره جا از روز بعد باطل می گردد و خسارت وارده بر اساس هزینه یک شب اقامت به ازاء هر اتاق محاسبه و از مبلغ پیش پرداخت کسر خواهد شد .
ه. درصورتیکه رزرو انجام شده توسط هتل لغو گردد، کلیه وجه دریافتی از میهمان بدون اخذ هرگونه هزینه ای به وی مسترد خواهد شد.
و. درخصوص هتل های خارج از کشور شرایط کنسلی مطابق شرایط خاص همان هتل می باشد.

 

12. هتل تنها تا ساعت 20 تاریخ ورود ذکر شده در واچر اتاق را جهت میهمان خالی نگه می دارد و درصورت عدم مراجعه تا ساعت مقرر رزرو کنسل گردیده و مشمول ماده 10 این قرارداد می شود و هیچگونه وجهی مسترد نخواهد شد. 

 

 

13. میهمانانی که کرایه شب اول را پرداخت نمایند تا ساعت 2 بعد ازظهر روز بعد رزرو معتبر خواهد بود.
 
 
14. صدور واچر ذخیره اتاق به منزله قبولی تمام مقررات مندرج در این قرارداد و نیز سایر مقررات رایج هتلداری می باشد که تعهدات و رعایت آنان از طرف میهمانان محترم الزامی است.

 
15.  به منظور آسایش، آرامش و راحتی شما ساعت کار خود را به 24 ساعت در شبانه روز ، 7 روز در هفته و 365 روز در سال تغییر داده ایم . در هر زمان از شبانه روز، شما می توانید با مراجعه به سایت آن لاین گروه هتل های بین المللی قصر اتاق دلخواه خود را انتخاب نموده و به راحتی رزرو نمایید.                                                                     http://www.Ghasrhotel.com       

  
16.قابل ذکر است که به کلیه خدمات ارائه شده در هتل 5% مالیات بر ارزش افزوده اضافه می گردد.

 

 

 

 
 
 

::گروه هتلهای بین المللی قصر:: مشهد مقدس - خیابان امام رضا(ع) ،  کد پستی : 83174 - 91666

تلفن : 8512000 - 0511   نمابر : 8596914 - 0511

 

۱۳۸۴- 1377©  کلیه حقوق مادی و معنوی اين سايت متعلق به گروه هتلهای بین المللی قصر می‌باشد.

طراحی و پیاده سازی : شرکت فرانت